Как всегда, мы постараемся ответить на вопрос «Как Можно Отключить По Телефону Акадо». А еще Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте не выходя из дома.
Думаю если тупо не платить год или два, за эту кабельную антенну, то возможно они и сами в одностороннем порядке расторгнут договор. Но в этом случае они могут пойти против шерсти, сумируют всю задолжность и попробуют выбить её через суд. Поэтому решил лично посетить офис и спалить все мосты связывающие меня с АКАДО:-) В общем отключился я от АКАДО-Телеком буквально за пять минут, ибо офис был пустой (если конечно не считать времени на дорогу и сбор информации в сети). Уверен что расторгнуть договор можно и без посещения офиса, если знать свои права, или же иметь в друзьях адвокатов и юристов, но в моём случае, пришлось немного прокатиться по подземной Москве. Печально конечно что в наше время, для того чтобы получить с человека деньги, порой достаточно наличия интернета, а вот чтобы отказаться платить за то что более не нужно (соскочить с иглы), нужно лично явиться в офис и поклониться в ножки всем его обитателям:-)
Считаю своим долгом всех предупредить: Акадо — не честный провайдер.
Был их абонентом с 2022 года, никаких проблем. даже кому то рекомендовал.
теперь жалею об этом и сообщаю всем: в 2022 году в мае меня отключили за не уплату. Просто платёж запоздал, я позвонил и прочёл реквизиты чека, оплатил за два месяца за май и июнь.
но в начале июня меня отключили за недостатком денег на счету.
я поругался по телефону, отправил претензии по электронной почте, мне ответили что услуга подорожала и т.д. вот только реклама приходила всё время, а уведомление о подорожании не было! Я оплатил (доплатил) за июнь и июль, но в начале июля меня отключили за нехватку денег на счету. Я опять звонил ругался написал претензии по электронной почте и т.д. Мне ответили что в связи с расширением ТВ каналов цена растёт,
но дело в том, что у меня только интернет и мой тариф не предусматривает цифровое тв и т.д. В общем в течении двух месяцев два раза подняли тариф без уведомления. Я написал цитируя всю переписку как они требуют по электронной почте о своем нежелании больше с ними сотрудничать и быть их абонентом. Позвонил в офис и девушка по телефону подтвердила, что меня отключат и соответственно всё передали в тех.отдел или службу. Я малость успокоился, обратился к другому провайдеру. Но модем в июле не забрали, я подключил модем и
обнаружил, что интернет есть и более того у меня теперь кредит и интернет у меня работает даже в минусе. Я написал об этом в службу, позвонил по телефону высказал свои претензии и нежелании и т.д. Оплатил август, написал заявку по электронной почте с надеждой, что меня отключат в августе. Позвонил в офис, девушка сказала всё верно вас отключат.
5 сентября пришёл парень забрал модем, чикнул кабель (я был подключён по существующей разводке, т.е. моей) дал расписаться на бумажке и ушёл.
В понедельник через пару дней пришёл монтёр из ЖУ и подключил к центральной антене мой тв-кабель. Подключился к МГТС и ни каких проблем и скорость и телефон и счёт приходит соответствующий (меньше 400 рублей) .
В декабре месяце 2022 года спустя 4 месяца мне приходит СМС по телефону, оплатите АКАДО
Отключаем услугу — Антенна АКАДО (расторжение договора)
Придя, наконец, по правильному адресу решение вопроса у меня заняло 10 минут. Написал заявление, сняли копию паспорта и всё! В офисе на Арбате свободно. Кстати, документ о собственности не нужен, если «прописка» в паспорте совпадает с адресом отключения антенны. Стали навязывать другие свои услуги (интернет, телефон, цифровое ТВ и т.д.), я отказался, но это дело каждого, может кому-то будет интересно.
- Возможность в любое время увеличить количество TV-каналов по собственному желанию;
- Избавиться от проводов, назойливых TV-приставок и прочих примочек;
- Возможность организовать трансляцию любимых каналов на всех телевизорах в доме.
Может, кому пригодится. Вот как отключить антенну, актуально на конец декабря 2022 г. Публикую их письмо. Также лучше захватить с собой ещё и последнюю оплаченную квитанцию. Пришлось лично ехать к ним из Зеленограда!
_________________________________________________________________________________________
Здравствуйте,
В ответ на Ваше обращение, информируем, что сейчас доступен для просмотра 51 канал, в том числе популярные спутниковые телеканалы, кроме того есть возможность подключения интернета и Цифрового телевидения. При этом сохраняются все льготы для некоторых категорий граждан. Для получения любой интересующей Вас информации по данной услуге, Вы можете обратиться в наш Контакт-Центр. Мы работаем для Вас 24 часа в день, семь дней в неделю, наш телефон 8-800-100-98-34, по вопросам Цифрового телевидения и интернета т.8-800-707-80-00.
Но если Вы не планируете пользоваться услугой «Антенна», то отключение возможно только в офисах компании ОАО «Ростелеком».
Для удобства клиентов прием заявлений на отключение услуги происходит в нескольких офисах г. Москвы.
Адреса офисов:
1. Нагатинская д.1/23 (метро «Нагатинская») Часы работы: 09.00 — 20.30 ежедневно
2. Сущевский Вал д.26 (метро «Марьина роща») Часы работы: 09.00 — 20.30 ежедневно
3. Андропова пр-т д.19 (метро «Коломенская») Часы работы: 09.00 — 20.30 ежедневно
4. ул. Гончарная д.26 (метро «Таганская») Часы работы: 09.00 — 20.30 ежедневно
5. ул. Арбат д.46 (метро «Смоленская») Пн-Пт: 09.00 — 19.00 Сб-Вс: выходные
6. ул. Брянская д.3 (метро «Киевская») Часы работы: Пн-Пт: с 09.00 до 19.00 Сб-Вс: выходные.
В офис необходимо подъехать с правоустанавливающими документами: ответственному квартиросъемщику — с паспортом; собственнику — с документом на право собственности.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону Контакт-Центра: 8-800-100-98-34 (круглосуточно).
С уважением,
Носань Екатерина
Специалист обработки электронных запросов
отдела обслуживания ОАО «Ростелеком»
Тел. Контакт-центра: 8 800 100 98 34
E-mail: [email protected]
http://www.moscow.rt.ru
Ул. Нагатинская, д. 1, стр. 26
г. Москва, Россия, 117105
Как можно убрать антенну из счетов за квартплату
Во-первых, это максимально простая в подключении процедура. Вам потребуется лишь наличие телевизионного кабеля, проведенного в квартиру. Во-вторых, вам не нужно будет приобретать дополнительное дорогостоящее оборудование.
Ну так вот — я не смотрю телевидение. Для новостей, кино и прочих радостей жизни — у меня есть интернет.)
В какой-то момент глядя на счет за квартиру, я задумался — а зачем мне коллективная антенна, если я этот провод не использую. То есть, 144 рубля в месяц , конечно, невеликая сумма — но отдавать ее ни за что я не согласен.
Как отказаться от антенны акадо в квартире в москве
Во-первых, это максимально простая в подключении процедура. Вам потребуется лишь наличие телевизионного кабеля, проведенного в квартиру. Во-вторых, вам не нужно будет приобретать дополнительное дорогостоящее оборудование.
Оборудование для цифрового ТВ
от провайдера «АКАДО»
Первое, что всегда следует делать при отказе от телевещательных услуг у любого оператора — убедиться в отсутствии задолженности. Если её нет, то смело звоните в АКАДО и говорите о своём желании отключить телевидение. Организация назначит день, в который к вам приедет специалист и отключит квартиру от сети, оформив необходимые документы для прекращения обслуживания.
Способов бытовой экономии электроэнергии или воды известно много, однако в свете неумолимо растущих тарифов собственники нередко задаются вопросом, а можно ли за какие-то услуги ЖКХ вообще не платить? Какие услуги можно «выкинуть» из платежки, и как это сделать
Первое, что всегда следует делать при отказе от телевещательных услуг у любого оператора — убедиться в отсутствии задолженности. Если её нет, то смело звоните в АКАДО и говорите о своём желании отключить телевидение. Организация назначит день, в который к вам приедет специалист и отключит квартиру от сети, оформив необходимые документы для прекращения обслуживания.
Тарифные планы на пакеты
интернета и телевидения от Акадо
Благодаря специальной услуге «Мультирум» подключение антенны позволит настроить цифровое ТВ на всех телевизорах в доме. Абсолютно все подключенные пакетно каналы будут доступны для просмотра на каждом домашнем телевизоре. Это действительно проще простого.
Корпорация Акадо является поставщиком связи в Московском регионе и на территории самой столицы, и предлагает своим клиентам доступ к кабельному телевидению, телефонии, сети интернет. Компания использует новейшее оборудование с передовыми технологиями, за счет чего гарантирует высокое качество связи на максимальных скоростях. Все больше и больше людей ежемесячно подключаются к провайдеру, именно поэтому для компании очень важно обеспечить обратную связь с клиентами. Если вы подключились к рассматриваемому нами провайдеру, вам необходимо знать телефон службы поддержки Акадо.
Какую помощь можно получить от операторов и куда звонить при возникновении вопросов
Компания Акадо предоставляет населению доступ в Интернет, кабельное телевидение и телефонию в Московском регионе. У компании есть официальный сайт, где клиент может оставить заявку на подключение к телекоммуникационным услугам Акадо. Проверить, можно ли подключить конкретный дом к линии, можно прямо на главной странице сайта. Достаточно ввести свой адрес. В ближайшее время клиенту перезвонит менеджер компании и проконсультирует насчет возможности подключения и согласует определенную дату.
Что можно выяснить по телефону?
Выход – горячая линия провайдера, дозвониться до которой можно по единому телефону 8-499-940-00-00. Операторы технической службы поддержки работают круглосуточно (даже на выходных), что очень важно в ситуациях, разрешение которых не терпит отлагательств. К тому же, звонок специалистам бесплатный – вы можете объяснить свою проблему в деталях. Чем больше информации получает сотрудник компании, тем проще ему будет выявить и устранить неполадку.
Применил такой вариант.
В середине декабря посетил офис на Волгоградском пр-те, д. 72, корп. 1, м. «Кузьминки». Заявлений не писал. Просто информацию занесли в компьтер и 1 января интернет был отключен. Возможнось войти в личный кабинет осталась по старым реквизитам. Вижу состояние с оплатой ТВ антенны.
Как отказаться от антенны
СОВЕТ. Если вы настроены решительно — не затягивайте. Как показывает практика, большинство конфликтных ситуаций с оператором возникает по причине несвоевременного отказа от услуг. Повторимся — недостаточно просто отключить кабель от телевизора, необходимо пройти всю процедуру с оформлением соответствующих документов.
Тарифные планы на пакеты
интернета и телевидения от Акадо
Как ни странно, но адрес офиса в Москве, у них на сайте нашёлся легко (м. Пролетарская, 1-я Дубровская улица, д 1а.), да и по телефону мне его продиктовали, поэтому гуглим адрес и с паспортом едем на разборки 🙂 Если поедете своим ходом, то на Таганско-Краснопресненской линии садимся в первый вагон из центра и едем до станции Пролетарская. Пройдя за турникеты, поворачиваем в переход налево а затем по ближайшей лестнице направо, поднимаемся в город. После чего, без лишних разворотов, идём по 1-ой Дубровской улице, до дома 1А (фото ниже).
- Осуществлять временную приостановку услуг или полное отключение обслуживания по желанию клиента.
- Производить подключение заинтересовавших пользователей опций.
- Предоставлять информацию, касающуюся тарифного плана клиента.
Иные способы связи
Выход – горячая линия провайдера, дозвониться до которой можно по единому телефону 8-499-940-00-00. Операторы технической службы поддержки работают круглосуточно (даже на выходных), что очень важно в ситуациях, разрешение которых не терпит отлагательств. К тому же, звонок специалистам бесплатный – вы можете объяснить свою проблему в деталях. Чем больше информации получает сотрудник компании, тем проще ему будет выявить и устранить неполадку.
Какую помощь можно получить от операторов и куда звонить при возникновении вопросов
В большинстве случаев горячая линия позволяет решить все вопросы клиентов. В очень редких случаях может потребоваться визит в офис Акадо. Для того, чтобы расторгнуть договор на предоставление услуг потребуется визит в офис. Там необходимо написать заявление о расторжении договора с компанией Акадо.
Звонить на сюда можно круглосуточно и бесплатно. Благодаря этому решение проблемы будет получено в кратчайшие сроки. Также можно совершить онлайн-звонок на этот номер непосредственно с сайта компании, если на вашем устройстве имеется микрофон.
Что можно выяснить по телефону
В большинстве случаев горячая линия позволяет решить все вопросы клиентов. В очень редких случаях может потребоваться визит в офис Акадо. Для того, чтобы расторгнуть договор на предоставление услуг потребуется визит в офис. Там необходимо написать заявление о расторжении договора с компанией Акадо.
Что можно выяснить по телефону?
Такой функционал есть и в ЛК абонента, но бывают ситуации, когда доступ в Интернет пропадает. Такие технические неполадки, а также проблемы с работой кабельного телевидения, удобно решать по телефону, и большинство из них можно исправить без вызова мастера на дом.
Позвонив на горячую линию можно временно приостановить доступ в Интернет. Например, в случае отъезда в отпуск. Так же можно подключать новые пакеты услуг или уточнять параметры своего тарифного плана. По — большому счету все это можно сделать через личный кабинет. Но многим клиентам удобнее позвонить, чем сесть за компьютер. Чаще всего клиенты обращаются в случае технических неполадок при работе сети Интернет или кабельного телевидения. Индивидуальные неполадки специалисты могут решить прямо в момент совершения звонка. В некоторых случаях требуется визит на адрес подключения для проверки работы оборудования.
Телефон горячей линии Акадо
Если вам понадобится на некоторое время прекратить пользование интернетом (например, уезжая в командировку), подключить и отключить пакеты услуг, узнать о своем тарифном плане, то это можно сделать, позвонив по телефону.
В каком случае поддержка не сможет помочь
Для удобства клиента для клиентов работает личный кабинет, где они могут управлять услугами. Помимо этого есть горячая линия. Она позволяет минимизировать количество походов клиенту в офис. Это очень удобно не только для клиентов, но и для сотрудников компании.
В большинстве случаев горячая линия позволяет решить все вопросы клиентов. В очень редких случаях может потребоваться визит в офис Акадо. Для того, чтобы расторгнуть договор на предоставление услуг потребуется визит в офис. Там необходимо написать заявление о расторжении договора с компанией Акадо.
Также на сайте есть раздел обратная связь там можно оставить свой вопрос. Нужно ввести адрес электронной почты, телефон, номер договора, свое имя и раздел, к которому относится вопрос. Ответ придет на электронную почту клиента.
Другие способы связи с Акадо
- Осуществлять временную приостановку услуг или полное отключение обслуживания по желанию клиента.
- Производить подключение заинтересовавших пользователей опций.
- Предоставлять информацию, касающуюся тарифного плана клиента.
Провайдер не перестает совершенствовать используемые технологии и ежедневно увеличивает количество клиентов. Однако случается непредвиденные ситуации, когда человеку необходимо отказаться от услуг Акадо. Причин может быть множество: переезд, смена поставщика услуг, длительное отсутствие дома или, не дай Бог, смерть владельца жилья.
Отказаться от услуг Акадо: 2 основных способа
«Акадо Телеком» является одной из самых востребованных компаний в Москве и московской области, когда речь заходит о рынке телекоммуникаций. Организация предоставляет услуги, пользуясь оптоволоконным кабелем, за счет чего может обеспечивать клиентов не только соединением интернета, но и телевидением, услугой «Умный дом» и т.д.
Дистанционное отключение обслуживания
Согласно указа Президента РФ, все жители страны имеют право на доступ к общероссийским телевизионным каналам. Следовательно, человек может потребовать от провайдера убрать из квитанции оплату услуги «Антенна». В то же время ему не будут доступны другие каналы, а также кабельное телевиденье.