Как всегда, мы постараемся ответить на вопрос «Новые технологии в страховании 2022 год». А еще Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте не выходя из дома.
Глава Российского союза автостраховщиков (РСА) отметил, что игрокам рынка предстоит проделать массу работы по устранению недостатков и противоречий в законодательстве и предотвращению мошеннических схем, а также выразил надежду на скорейшее усвоение новых технологий.
Это достаточно оригинальный вид оплаты договора ВЗР (выезжающих за рубеж), но я не вижу особых преимуществ перед электронным оформлением договора страхования. Оплачивать страховой полис со счета мобильника неудобно. Многие из нас на оплату услуг телефонии и интернета ежемесячно выделяют фиксированную сумму, поэтому маловероятно, что средств на счете мобильного телефона клиента хватит, чтобы покрыть расходы на страховку. Для этих целей гораздо проще воспользоваться банковской карточкой.
Страховка по мобильнику
Штат агентов страховой компании при этом необязательно должен быть слишком большим. Страховщикам нужно просто внимательно следить за своими сотрудниками, создавать им комфортные условия для работы, обучать. Их не обязательно должно быть 30–40 человек на офис, десяти вполне достаточно, нужно просто научить каждого грамотно выполнять свои функции – в этом случае от комбинации разных страховых услуг и рынок, и клиенты будут только выигрывать.
«Cреднее количество заявлений на получение возмещения по полисам страхования здоровья однозначно нам показывает, что работники компаний ценят и активно используют предоставленную работодателем поддержку в виде страхования здоровья. Результаты проведенного нами исследования* свидетельствуют о том, что 90% работников с большим удовольствием работали бы на предприятии, которое предлагает своим сотрудникам страхование здоровья. Предприятия все чаще приобретают для работников программы страхования здоровья с более широким покрытием. Это свидетельствует о том, что работодатели понимают роль полиса страхования здоровья в привлечении и укреплении лояльности работников», – рассказывает Сандра Пиеткевича, руководитель управления продуктов для частных лиц и подписания рисков BALTA.
Лучше всего застрахованы работники областей информационных технологий и услуг коммуникации
Логично, что особенно часто полисы страхования здоровья используются для посещения работниками обязательных проверок состояния здоровья в связи с факторами риска рабочей среды. Кроме того, если посмотреть на самые распространенные заявки на получение возмещения по группам медицинских услуг, то становится видно: работники в Латвии активнее всего пользуются полисами для того, чтобы оплатить диагностические исследования и лабораторные анализы, необходимые для уточнения диагноза. Также клиенты активно пользуются полисами, чтобы покрыть расходы на платные врачебные консультации и проведенные во время них манипуляции.
Чаще всего полисами пользуются для посещения травматолога, гинеколога, невролога и дерматолога
Ежедневно BALTA получает от работников латвийских компаний почти 700 заявок на выплату страхового возмещения по полису страхования здоровья, и в целом каждый рабочий день возмещаются расходы на медицинские услуги в размере более 45 000 евро.
Прежде чем новые пластмассы станут продуктом массового использования, нужно будет преодолеть множество препятствий. Одним из них является стоимость. Другое заключается в том, чтобы свести к минимуму количество земли и воды, используемых для их производства — даже если лигнин будет извлекаться только из отходов, для превращения его в пластик необходима вода. Как и в случае любой другой серьезной задачи, для ее решение потребуется целый комплекс мер: начиная с нормативных актов и заканчивая добровольным изменением тех способов, которыми общество использует пластик и утилизирует его. Так или иначе, новые методы производства биоразлагаемого пластика служат прекрасным примером того, как более экологичные растворители и более эффективные биокатализаторы могут способствовать созданию безотходной экономики в области крупной промышленности.
Окружающая среда: биопластики могут решить серьезную проблему загрязнения
Стоимость продолжает оставаться главным препятствием для повсеместного использования датчиков. Тем не менее существующая в пищевой промышленности необходимость обеспечивать безопасность пищевых продуктов и ограничивать отходы продвигает эту технологию и блокчейн вперед.
Здравоохранение: передовая система отслеживания продуктов питания и их упаковки спасет жизни и сократит отходы
Компании берут эти открытия на вооружение. Так, «Крисаликс текнолоджиз» (Chrysalix Technologies), отделение Имперского колледжа Лондона, разрабатывает процесс, в ходе которого можно с помощью недорогих ионных жидкостей извлечь целлюлозу и лигнин из исходных материалов. Финская биотехнологическая компания «Метген ой» (MetGen Oy) производит целый ряд генетически сконструированных ферментов, которые расщепляют лигнины разного происхождения на компоненты, необходимые для широкого спектра применений. А «Мобиус» (Mobius, ранее Grow Bioplastics) разрабатывает пластиковые гранулы на основе лигнина для использования в биоразлагаемых цветочных горшках, сельскохозяйственных мульчах и других продуктах.
Компания Allianz в октябре этого года запустила мобильное приложение MyAllianz, которое дает клиенту доступ к услугам по ДМС. Можно найти врача в ближайшем районе, получить онлайн-консультацию, оформить другой страховой продукт, например, полис онкострахования.
Ориентация на клиента
Данные помогают страховщикам лучше узнать своих клиентов и подстроиться под их образ жизни, интересы и нужды. Если раньше было достаточно демографических показателей — сколько клиенту лет, какого он пола, то теперь благодаря большим данным можно узнать о его поведении — что он делает, когда и почему. Но есть препятствие: хотя пользователи активно делятся информацией о себе в социальных сетях, они часто оказываются не готовы раскрывать ее компаниям, в том числе страховым. Им может не понравиться, что страховщики знают слишком много.
Что это значит для вашего бизнеса
Например, в случае аварии достаточно сфотографировать машину, и приложение подскажет, в какой автосервис обратиться. Коммуникация и урегулирование инцидентов происходят в онлайне, быстро и в большинстве случаев без предоставления справок.
По данным Международного союза электросвязи на октябрь прошлого года, аналоговое вещание прекращено в 54 государствах мира, еще 75, включая Россию, находятся в процессе перехода на цифру, причем этот процесс связан с экономическими возможностями страны.
Этот процесс виден и по сегодняшней пресс-конференции председателя правительства РФ Дмитрия Медведева, максимальный охват которой был обеспечен использованием цифровых технологий. Именно они являются основой качественного вещания по всей стране.
России нужно самой разрабатывать новые технологии
«Есть смысл самим создавать новые технологии и может быть за счет этого что-то замещать, но здесь надо смотреть на конкретные направления, поскольку каждая технология содержит свою собственную историю», — резюмирует Адамидов.
Компания Software AG опубликовала прогноз основных направлений технологического развития банков и страховых компаний в 2022 г. Учреждения из сферы финансовых услуг стоят на пороге новой цифровой эры — главными трендами будущего года будут открытый банкинг, разумное финансирование внедрения новых технологий и интернет вещей в коммерческом страховании.
Открытый банкинг
В России развитие открытых API признано ключевым элементом, необходимым для эффективной интеграции систем участников финансового рынка. Отдельные банки уже анонсировали предоставление доступа к своим системам и сервисам через открытые API и запустили соответствующие проекты. Излишне говорить, что те участники рынка, которым удастся «открыться» раньше других, в числе первых смогут реализовать преимущества этой многообещающей концепции.
Автоматизация внутренних процессов
И банки, и страховые компании наконец-то вспомнят о том, что их внутренние подразделения тоже нуждаются в технологических инвестициях. Годы ушли на создание клиентоориентированных мобильных технологий, но сегодня компании осознали, что дальнейшее развитие мобильного фронт-офиса может завести в тупик, если не обращать внимания на бэк-офис. Финансовые компании должны инвестировать в автоматизацию внутренних процессов — особенно учитывая то, что перспектива очередного экономического спада вынудит бизнес-подразделения работать с максимальной эффективностью и демонстрировать высокие показатели ROI (возврата на инвестиции).