Как всегда, мы постараемся ответить на вопрос «Правила предоставления коммунальных услуг с изменениями 2022». А еще Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте не выходя из дома.
Таким образом, постановление 354 о коммунальных услугах (ЖКХ) в 2022-2022 годах является документом, представление о котором должен иметь каждый совершеннолетний гражданин РФ, без преувеличения. Ведь каждый сталкивается в быту с вопросом правильного использования жилого помещения, с оплатой коммунальных услуг и т.д..
Основные правила предоставления услуг
С 1 января 2022 года начал применяться также повышающий коэффициент 1.5, используемый при определении оплаты за потребленные холодную, горячую воду и электроэнергию при отсутствии прибора учета. Это правило установлено в п. 42.
Проблема с расчетом за тепловую энергию
Расскажем подробнее, как в соответствии с Постановлением 354 должны оказываться и оплачиваться услуги ЖКХ, как регулируются правоотношения между поставщиками коммунальных услуг, исполнителями и потребителями, какие важные изменения в 2022-м, 2022-м и 2022-м годах были внесены в документ.
Взаимодействие лиц, потребляющих коммунальные услуги и служб, их предоставляющих, регламентируются правилами предоставления коммунальных услуг (далее – Правила), утверждёнными Постановлением правительства РФ №354. В настоящей статье Вы ознакомитесь с основными положениями ПП РФ №354, по состоянию на 2022 год, узнаете о порядке предоставления КУ, об обязанностях поставщиков и потребителей КУ, о нюансах заключения договора на оказание услуг.
Скачайте готовый договор на предоставление коммунальных услуг
Услуги должны предоставляться бесперебойно круглосуточно, за исключением отопления, которое носит сезонный характер и определяется климатическими условиями, в которых расположен МКД. Приостановка поставки коммунальных услуг не должна превышать период, утверждённый Приложением №1 Правил, оно же предписывает требования к качеству оказываемых услуг.
ВАЖНО!
- с даты, указанной в протоколе ОСС, когда был выбран непосредственный способ управления;
- если в доме не определён способ управления, то – с даты, когда у жителя возникли права на помещение в МКД;
- если управляющая организация расторгла предыдущий договор ресурсоснабжения, то – до даты заключения нового договора.
При нанесении определенного вреда здоровью пользователя выплата компенсации будет происходить в течение 10 календарных лет после фиксирования низкого качества коммунальных пакетов. Однако потерпевший имеет право обратиться в суд не позднее чем через три года после происшествия и предоставить в доказательство соответственно составленный акт.
Если в жилом помещении отсутствуют измерительные приборы либо их нельзя установить, перерасчет суммы коммунальных услуг производится только после документального подтверждения отсутствия в нем лиц. Причинами должны служить действия непреодолимой силы.
П. 81 «Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета и ввод их в эксплуатацию»
Платежи проводятся не позднее 10 числа месяца, следующего после расчетного периода. При перечислении суммы по квитанциям исполнителя она должна быть зачтена до начала следующего после расчетного периода месяца. Допускается установление других сроков внесения денег, однако они должны быть оговорены соглашением между контрагентами.
Пример типового договора между собственниками и РСО приведен в Приложении к Правилам. Договор по нежилому помещению должен соответствовать положениям законодательства РФ о водоснабжении, водоотведении, электроснабжении, теплоснабжении, газоснабжении.
Заключение договора
Обязанность по установке ОДПУ и снятию его показаний теперь возложена на УК и ТСЖ, так же как и обязанность по обслуживанию внутридомовых систем в МКД при прямых договорах, контроль качества коммунальных услуг, порядок обеспечения доступа РСО к внутридомовым сетям. Жалобы на работу ресурсоснабжающих организаций и обращения к ним обязаны принимать УК и ТСЖ.
Отказ в предоставлении услуг
Постановлением Правительства РФ от 13.07.2022 г. № 897 внесены изменения, касающиеся заключения договоров с поставщиками ресурсов в индивидуальные дома и при выборе собственниками помещений в МКД прямого управления.
Данное постановление предусматривает подробное описание взаимоотношений между собственниками многоквартирных домов и поставщиками. При этом поставщики занимаются не только предоставлением ресурсов, но и обслуживаем внутридомовых сетей. Указ распространяется на владельцев предприятий и организаций.
Условия предоставления коммунальных услуг
- регулирование прав и обязанностей поставщика и потребителя;
- процедура заключения договоров с владельцами многоквартирных домов на предоставление ЖКХ;
- регламент проведения мероприятий, связанных с обслуживанием;
- проверка потребления ЖКХ с учетом установленных приборов и контроль стоимости;
- регулирование перерасчета за некачественное оказание коммунальных услуг. Для примера можно привести ситуацию, когда качество подаваемого водоснабжения не соответствует санитарно-эпидемиологическим нормативам. Сюда можно отнести ситуацию, когда подача тепловой энергии не соответствует температурным показателям;
- процедура ограничения подачи услуг в случае их неоплаты собственником жилого помещения. В этот пункт относится и порядок подключения в случае погашения задолженности;
- ответственность поставщика в случае, если были произведены нарушения предоставления ЖКХ.
Порядок заключения договора
Исполнителем именуется лицо, которое предоставляет ресурсы, отвечает за обслуживание внутридомовых сетей. Данным лицом может быть управляющая компания, товарищество владельцев жилья, кооператив и другие подобные организации.
Если были предоставлены услуги ненадлежащего качества или наблюдались перерывы в работе, превышающие установленную договором продолжительность, но это было связано с непреодолимыми обстоятельствами, востребовать снижения платы от ЖКХ РФ будет нельзя.
Постановление от 27 марта 2022 года №331. В рамках приоритетного проекта «Обеспечение качества жилищно-коммунальных услуг». Внесены изменения в ряд нормативных правовых актов Правительства России по вопросам управления многоквартирными домами и содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах. В частности, определены сроки проведения осмотров общего имущества, которые могут быть текущими, сезонными и внеочередными. Приняты решения, направленные на улучшение работы аварийно-диспетчерских служб управляющих организаций. Установлены требования к взаимодействию управляющей организации с собственниками и пользователями помещений в многоквартирных домах. Скорректирован порядок информирования собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах о деятельности управляющих организаций. Цель принятых решений – повысить качество и культуру управления многоквартирными домами.
Постановление 331 С Последними Изменениями 2022 О Коммунальных Услугах
Ответственное лицо, принявшее заявление от собственников или их представителя в лице администрации кооператива, обязано, согласно Правилам по содержанию общего имущества (пункт 7), в течение 2 дней направить уведомление отправителю о принятии, регистрации и рассмотрении прошения.
I. Общие положения
II. Условия предоставления коммунальных услуг
III. Условия договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, и порядок его заключения
IV. Права и обязанности исполнителя
V. Права и обязанности потребителя
VI. Порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги
VII. Порядок учета коммунальных услуг с использованием приборов учета, основания и порядок проведения проверок состояния приборов учета и правильности снятия их показаний
VIII. Порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета
IX. Случаи и основания изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальных услуг для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов
X. Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность
XI. Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг
XII. Особенности предоставления коммунальной услуги по холодному водоснабжению через водоразборную колонку
XIII. Особенности предоставления коммунальной услуги газоснабжения потребителей по централизованной сети газоснабжения
XIV. Особенности продажи бытового газа в баллонах
XV. Особенности продажи и доставки твердого топлива
XV(1). Предоставление коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами
XVI. Ответственность исполнителя и потребителя
XVII. Контроль (надзор) за соблюдением настоящих Правил
О разъяснении отдельных вопросов применения Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных данным документом, см. Письмо Минрегиона России от 28.05.2022 N 12793-АП/14.
Постановление 354 с последними изменениями
Правила 354 определяют понятие «коммунальные услуги» — это осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса в отдельности или 2 и более из них в любом сочетании с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий использования жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме в случаях, установленных настоящими Правилами, а также земельных участков и расположенных на них жилых домов (домовладений). К коммунальной услуге относится услуга по обращению с твердыми коммунальными отходами.